| ・ | お買い物の仕方 |
| ・ | ギャザリング(R)とは? |
| ・ | 販売期間について |
| ・ | 追加販売について |
| ・ | 支払方法について |
| ・ | 送料について |
| ・ | 配送について |
| ・ | 返品・キャンセルについて |
| ・ | 会員登録について |
| ・ | お問い合わせ |
| ・ | よくある質問 |
| ※さらに詳しい説明を知りたい方はこちらのヘルプをご覧ください。 |
|
|
| ・ | お買い物は3種類! |
| ネットプライスは「ショッピング&ギャザリング」のコピーのとおり、「ギャザリング(R)販売」と「通常販売(ワンプライス)」、更にオークションサービスがあるお買い物サイトです。 「ファッション」「オトコもの」などなど、いろんなカテゴリーのページがありますが、その中の商品によって、ギャザリング(R)だったり、ワンプライスだったりします。 ギャザリング(R)は、人数が集まると安くなる方式。ワンプライスは、普通のお買い物と一緒です。各コーナーを見てください。「販売価格○○円」だけあるものはワンプライス。「底値なら○○円」もしくは「底値の○○円で販売中」とあるものは、ギャザリング(R)です。 |
|
| ・ | 商品は毎週火曜日に入れ替わります! |
| それぞれの商品の販売期間は1週間。毎週火曜日13:00には、すべて新しい商品に変わります。人気商品をいち早く手にいれたいなら、この日を見逃さないでね。 | |
| ・ | メルマガを購読すれば、ソンはなし。 |
| そうはいっても忙しいし、ついついサイトをのぞくのを忘れちゃう…。そんなあなたは、迷わずメールマガジンを購読しましょう(無料)。新商品の情報、「いまこれが売れてます」「もう少しで販売期間が終わりますよ!」などの情報をメールで教えてくれます。メルマガ購読者しか買えない限定品なんかも販売するので、おトクです。 |
|
| 「ギャザリング(R)」とは「集まること」。「共同購入」という名前でもおなじみの、参加人数が多くなるごとに商品がどんどんプライスダウンしていく、買い物方式です。「あと○人でもっと安くなるのに…!」なんてスリルも味わえるゲーム感覚はやみつきになるという声多し!買った人は「申込者のコメント」欄でみんなを誘い、買ってない人もそれにつられて…。なんて連帯感(?)も味わえます。 |
| ※"ギャザリング"は、株式会社ネットプライスドットコムの登録商標です。 |
| まずは購入申込み!(必ず購入できます) 現在の申込数と価格は、 商品詳細ページの表に示しています。 |
| 設定人数に達するごとにプライスダウン! みなさんの購入できる価格が変わっていきます。 |
| 販売期間終了! |
| 最終的に集まった人数で販売価格が決定。 |
|
|
| 特に記載がない場合は、販売開始日の翌週火曜日13:00までとなります。商品ごとの販売期間を知りたい場合は、各商品ページに掲載されている「販売期間」をご確認ください。完売した時は、追加販売をする可能性がございますので、まめにチェックしてください。(販売期間終了後はご購入いただけませんので、ご了承ください) |
| 人気商品に対しては、「欲しかったのに気付いたら完売していた」とか「残り個数が少ないけれど、友達にもすすめたい」等、たくさんのリクエストをいただきます。 そんなお客様の声に応えるべく、販売期間中に完売してしまいそうな商品がある場合、バイヤーは、もっと商品の在庫が増やせないか、全力で手配します。 在庫の確保が可能な場合に限り、追加販売を開始しますので、予めご了承ください。 |
|
|
| ・ | クレジットカード(VISA・MasterCard・JCB・AMEX、Diners)、代金引換となります。 | |||
| ・ | クレジットカードの場合は、一括、2回分割、リボ払いの中からお選びいただけます。 ※AMEXカードの場合は一括払いのみ、またDinersカードの場合は一括かリボ払いのみとなります。その他にも、ご契約のカード会社により、ご利用いただけない支払方法があります。 お持ちのカードが対応している支払い方法をご確認の上、ご購入ください。対応していない支払い方法を選択した場合は、後日、一括でのご請求となりますのでご注意ください。 |
|||
| ・ | クレジットカード番号をMy ネットプライスに登録された方は、購入時にカード情報が自動的に入力されます。 | |||
| ・ | 合計金額が30万円以上の場合、代金引換はご利用いただけませんので、ご注意ください。 | |||
| ・ | 代金引換の場合、代金引換手数料(全国一律315円(税込))が加算されます。 | |||
| ・ | お客さまにより分かりやすくお買い物して頂くために、ネットプライスでは2004年4月1日に税抜き価格と税込み価格を併記する形に変更いたしました。
|
|
|
| ・ | 基本送料は525円(税込)から399円(税込)に改訂されました。[2011年8月2日改訂] (※これに伴い、294円キャンペーンは終了となりました。) |
| ・ | お支払い方法に代金引換をお選びいただいた場合、送料の他に別途、1梱包につき全国一律315円(税込)の手数料がかかります。 |
| ・ | クール・大型商品については、基本送料とは別に「クール・大型手数料」がかかります。 「クール・大型手数料」が必要な商品は、商品詳細ページの「クール・大型手送料」の欄に表示されます。予めご確認ください。 |
| ※ | 期間によって、送料無料キャンペーンを行っている場合があります。 詳しくは「キャンペーンページ」よりご確認ください。 |
|
|
| ・ | 出荷予定日は各商品ページごとに記載しておりますので、商品ご購入の際に必ず確認いただきますようお願いいたします。 |
| ・ | 仕入れ元からの納品状況ならびに発送作業の状況によりましては、出荷予定日が若干前後する場合がございますので、予めご了承下さいませ。 |
| ・ | 商品の配送は日本国内に限らせていただきます。一部、クール便が使用できない場所への冷凍商品のお届けは、品質保持の観点からご要望に添えない場合もありますのでご了承ください。 クール(冷凍・冷蔵)便でお届けできない地域:小笠原諸島 伊豆諸島(八丈町を除く) |
| ・ | 配送日のご指定(時間帯指定)につきましては、ヤマト運輸の出荷お知らせメールにて対応させていただきます。「商品出荷完了のお知らせ」メールに添付されたURLにアクセスし、ご希望の日時・時間帯をご登録ください。 |
| ・ | 天災、交通事情、その他諸事情により配送が遅れる場合には、メールにてご連絡させていただきます。 |
|
|
| 「ギャザリング(R)」方式で販売している商品は、購入された個数によって価格が変動するという販売ルール上、キャンセルは承っておりません(キャンセルが出ることで一度下がった価格がまた上がると、他のお客様にご迷惑がかかります)。 ただし、「ギャザリング(R)」方式でなく単一の価格で販売している商品については、販売終了日(火曜)の前日(月曜)24時までにご連絡頂けましたら、キャンセルを承ることができます。 また、返品につきましては、注文と異なる商品が届けられた場合、不良品、配送事故だった場合は謹んでお受けいたします。イメージと異なる、サイズが合わないといった、お客様のご都合による理由の返品・交換はご遠慮いただいておりますので、何卒ご了承ください。 |
|
|
| 会員登録をすると、住所やクレジットカード番号入力などの面倒な作業が省かれ、以後のお買い物がスムーズになる他、お買い物のたびに、お得なとくポイントが貯まります。貯まったとくポイントは、次回からネットプライスでのお買い物に利用することができます。また、会員ログインをして購入される方に限り、2つめ以降の商品は送料・手数料が無料となります。(※ただし、販売終了日が同じものに限ります)。一部例外となる商品がありますので、各商品ページの記載をご確認ください。 |
|
|
| <ネットプライス お客様サービスセンター> 商品情報、返品・交換について:product@netprice.co.jp 上記以外のお問い合わせ:support@netprice.co.jp フリーダイヤル:0120-008-115 受付時間:10:00〜17:00(祝日は休み) |
|
|
| Q. | 現在の価格、最終購入価格はどこでわかるの? |
| A. | 商品詳細ページの表に、「現在の価格」と「現在の申込数」が出ています。最終購入価格は、期間終了間際にのぞいてみよう!購入した人は、終了後に届くメールで確認してね。 |
| Q. | 支払方法は? |
| A. | 代金引換(商品配達時に配達員に代金を支払う)か、クレジットカード決済の2通りです。使用できるカードはVISA・MasterCard・JCBになります。クレジットカードの場合は、一括、2回分割、リボ払いの中からお選びいただけます。 ※尚、ご契約のカード会社により、ご利用いただけない支払方法があります。お持ちのカードが対応している支払い方法をご確認の上、ご購入ください。対応していない支払い方法を選択した場合は、後日、一括でのご請求となりますのでご注意ください。 |
| Q. | 「残り個数」がなくなったら販売は終わり? |
| A. | 完売したら、期間中でも販売は終わりです。ただし、商品によっては追加販売があることも!完売してもあきらめずにチェックしよう。「商品について聞く」ボタンから、「追加販売して!」というリクエストメールを出したら、実現するかも…! |
| Q. | 終了後、いくらで購入できるのかは連絡がくるのですか? |
| A. | 販売期間終了後に、メールでお知らせします。「ネットプライスギャザリング:注文確定のご連絡」というメールに、購入価格も記載の上お送りします。 |
| Q. | 商品を人にプレゼントできる? |
| A. | プレゼントとして配送する場合は、購入手続き画面の中のお届け先住所入力ページで「贈り物用」にチェックを入れてください。贈り物用を選びますと、商品に金額明細が同梱されず、お申し込み者のご氏名が送り主として印字されます。ギフト用梱包(ラッピングやリボン)は一部商品のみ、有料で対応しております。対応しているかどうかは、商品説明ページでご確認ください。ギフト用梱包に指定する場合は、購入手続き画面の中の決済方法入力ページで指定してください。 |
| ※さらに詳しい説明を知りたい方はこちらのヘルプをご覧ください。 |