カテゴリ「お届けや同梱について」一覧(9件)

出荷日について

各商品の販売ページに記載している出荷予定日前後に弊社倉庫よりお荷物を発送し、数日後にお客様のお手元にお届けいたします。…さらに詳しく

お届け日時指定

お荷物の配送日時は、お荷物を出荷後に提携配送会社(ヤマト運輸・佐川急便(一部))より配信される「商品出荷手配完了のお知らせメール」から指定することができます。
お荷物を弊社から出荷する際、ご登録のメールアドレス宛に送られますので、メール本文に添付されたURLからアクセスし、ご希望の日時・時間帯をご登録ください。

※配送日時を「商品出荷手配完了のお知らせメール」でご指定いただける期限は、お届け予定日の午前6時までです。
※提携配送会社でのお荷物保管期限は、商品出荷後1週間となります。期限を越えるご指定は承れませんので、予めご留意願います。
※保管期限を過ぎた商品はご注文キャンセルとみなし、返品となります。返品後の再配達はできませんので、予めご留意願います。

出荷日の変更

商品の入荷ができ次第、随時発送となりますため、個別に出荷日を変更することはできません。
お荷物の配送日時は、提携配送会社の「商品出荷手配完了のお知らせメール」から指定することができます。
お荷物を弊社から出荷する際、ご登録のメールアドレス宛に送られますので、メール本文に添付されたURLからアクセスし、ご希望の日時・時間帯をご登録ください。

配送可能地域

日本国内ならどこでも399円(税込)の同一配送料にてお届けいたします。
ただし、一部、クール便が使用できない場所への冷凍商品のお届けは、品質保持の観点からご要望に添えない場合もありますのでご了承ください。

※クール(冷凍・冷蔵)便でお届けできない地域:小笠原諸島 伊豆諸島(八丈町を除く)

また、商品の配送は日本国内に限らせていただきます。
しかし、下記のような、お荷物を海外へ転送するサービスがございます。希望される方はご利用規約をお読みいただいた上で、ご利用ください。

株式会社転送コム

ご注文者以外の住所へのお届けについて

ご注文者以外へ配送する場合は、【くわしい説明】をご覧ください。…さらに詳しく

梱包箱への商品名の記載について

梱包箱に貼付する配送伝票には皆様一律に【衣類・サプリ・化粧品他】と記載されております。

※弊社では航空便で商品をお送りする場合があり、その際、商品名の記載がないと空輸ができない為、予め商品ジャンルを記載させて頂いております。

同梱について

同梱サービスの条件を全て満たしていれば、1箱にまとめて1点分の送料・手数料でお送りします。…さらに詳しく

注文商品の受取期間について

提携配送会社でのお荷物保管期限は、商品出荷後1週間となります。期限を越えるご指定は承れませんので、予めご留意願います。
また、保管期限を過ぎた商品はご注文キャンセルとみなし、返品となります。返品後の再配達はできませんので、予めご留意願います。

お届け先情報の変更や住所入力時の注意点

会員ページにてお届け先情報の変更や、「よく使うお届け先」の事前登録ができます。

入力の仕方により、同梱とならなかったり、送料無料の対象にならない場合がありますのでご注意ください。…さらに詳しく