Pontaポイントについて

チェック!
Pontaとは、(株)ロイヤリティマーケティングが展開する共通ポイントプログラムです。
くわしい説明

Pontaって何?

Pontaとは、(株)ロイヤリティマーケティングが展開する共通ポイントプログラムです。

ネットプライスはもちろんのこと、ローソンをはじめいろいろなPonta提携企業の店舗やONLINE / MOBILEサイトで、ご利用に応じてPontaポイントを“ためる”、“つかう”ことができます。

入会金や年会費は?

ネットプライスも、Pontaも、入会金・年会費等は一切ございません。

Pontaポイントの有効期限は?

Pontaポイントは、最終ご利用日(最終のポイント加算日またはポイントご使用日)から1年間有効となりますので、継続的にためたり、つかったりしていれば、有効期限を気にされることなく、ご利用いただくことができます。

Pontaポイントは何に使えるの?

商品代金(税込)から1ポイント=1円分のお値引きご利用ができます。

  • 送料・その他手数料にはご利用ができません。

  • ネットプライスクーポンもしくは、ネットプライスポイントとの併用が可能です。

Pontaの設定方法は?
初めてネットプライスをご利用いただく方

Pontaカードに入会・登録後、Myカードをお手元にご用意し、最初に新規会員登録へお進みください。
会員登録完了画面・または会員ページから設定ができます。

  • Pontaカードの入会・登録方法はコチラ


既にネットプライス会員の方

Pontaカードに入会・登録後、Myカードをお手元にご用意下さい。
マイネットプライスでPonta会員情報を設定することでPontaポイントを”つかう”、”ためる”ができるようになります。

  1. 1

    ページ上部の「会員ページ」からログイン。

  1. 2

    メニュー内にある「Ponta[ポンタ]の設定」をクリック。

  1. 3

    PontaカードのID、誕生日、電話番号を正しく入力して認証。

  • Pontaカードの入会・登録方法はコチラ

Pontaポイントはどれくらいつくの?(進呈率)

ネットプライス会員情報とPontaカードの設定が完了したお客様は、ネットプライスでのご購入金額(税抜き)100円に対し、1ポイント進呈されます。

  • キャンペーン等で進呈の額や率は変更になる場合があります。

  • 一部商品は、Pontaポイント進呈の対象外となります。

  • Pontaポイントご利用で値引きになった金額は、Pontaポイントの進呈外となります。

Pontaポイントの確認方法は?

Ponta Webの「ポイント通帳」で確認ができます。

ポイント通帳の中に【日付・どこで・なにで・ためた・つかった】が 表示されます。
下記よりご確認いただけます。(外部サイト)  

Pontaポイントは何円分?(金額換算)

Pontaポイントは1ポイント1円相当として、ネットプライスでのお買い物時に1ポイントからおつかいいただけます。

  • キャンペーン等で付与の額や率は変更になる場合があります。

Pontaポイントはいつ進呈される?

お買い物商品のお届け完了後2〜3日中に進呈されます。

  • お受取前のお買い物手続きのみの時点ではPontaポイントは進呈されません。

  • お受取前にキャンセル(受取拒否など)をされた商品はポイント進呈の対象外となります。

Pontaポイントを利用してお買い物した場合、注文商品をキャンセルまたは返品したら?
キャンセルした場合

同じ出荷予定日での購入品がある場合には、Pontaポイントをご利用できる範囲で充填させていただきます。
なお、ご利用指定ポイント数が、商品代金よりも多い場合は、利用できなかった過剰分はお客様のPontaポイントへ返還いたします。

  • 過剰分の返還は、キャンセルご依頼日から1週間以内に反映いたします。


返品した場合
ご利用いただいたPontaポイント お客様へ返還
購入にともなって、進呈したPontaポイント お客様の保有ポイントより差し引き
  • 各手配ともに、返品商品確認後、1週間以内に反映いたします。

  • Pontaポイント利用分は、現金・ネットプライスポイントへの換算はいたしません。

Pontaに関するお問い合わせ

Pontaカード、Pontaサービスに関するお問合せは、Pontaカスタマーセンターまでお問い合わせください。

  • Pontaのメールマガジン配信停止につきましても下記へご連絡いただけますようお願いいたします。

Pontaカスタマーセンター 9時〜21時(年中無休)
一般電話から0120-0-76682
携帯電話から0570-0-76682