お問い合わせが多かった靴のサイズに関するご要望につきまして、少しでもお応えしたく、
ご購入いただいた靴のサイズが合わなかった場合について、未使用品の返品受付を開始いたしました。
サービス内容は下記の通りですので、ご確認くださいませ。

■ 返品可能な商品:

・商品が未使用の場合(室内での試し履きは可能)
・商品一式をお届けした状態でご返送いただける場合(箱、タグなど付属品一式)
・お手元に商品が到着したお日にちから7日以内に弊社指定のフォームよりご連絡をいただいた、
 サイズ違いによる未使用の商品(室内での試し履きは可能)



■注意事項:

以下の商品は返品サービス対象外です。

  ・靴以外の商品
  ・福袋、福箱等の特価商品
  ・【24セール】【stockers】でご購入いただいた商品

また、以下の場合にはご返品をお受けいたしかねます。

  ・到着から8日以上経過した商品
  ・外で履いた形跡がある場合
  ・ご使用されたり、お洗濯をされてしまい、ご返送時の商品状態が出荷時と異なる場合
  ・タバコ・香水等ニオイ移りがある場合
  ・汚損、破損をした商品(化粧箱の破損も含む)
  ・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある場合

  ※サイズの変更、および商品の交換はできません。
  ※セット商品の一部のみをご返品いただくことはできません。
  ※弊社へのご返送費用につきましては、お客様負担とさせていただきます。

◆返品をご希望の場合には、弊社指定のフォームよりご連絡ください。

ご連絡をいただけず弊社へご返送されてしまいますと、お客様からのご返品商品として確認できない
場合がございます。予めご了承くださいませ。


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